Müügitingimused 

Müüja
MPKT Solutions OÜ (reg. 17173650) — unelabor.ee
Aadress: Sinitiiva tn 23-1, 11913 Tallinn, Eesti
E-post: info@unelabor.ee

Hinnad ja maksed
Hinnad on eurodes; tarnekulu kuvatakse kassas. Makseviisid: Eesti pangalingid ja kaardimaksed läbi Montonio turvalise keskkonna. Leping jõustub, kui makse on laekunud.

Püsitellimus (kui valitakse kassas)
– Hind ja intervall kuvatakse kassas 
– Tühistamine: kliendikontost või e-kirjaga vähemalt 24 h enne järgmise perioodi algust.
– Hinna muudatusest teavitame 14 päeva ette; sul on õigus enne uuenemist tühistada.

Kohaletoimetamine
Tarneaeg Eestis on tavaliselt 1–3 tööpäeva alates makse laekumisest. Tarnija: Omniva. Kui tarne hilineb, teavitame e-posti teel. Kui kaupa ei ole kätte saadud 30 päeva jooksul, on ostjal õigus lepingust taganeda ja raha tagasi saada.

Taganemisõigus
Tarbijal on õigus e-poe lepingust taganeda 30 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest.
– Tagastamise otsesed kulud kannab ostja.
– Võime vähendada tagasimakset kauba väärtuse vähenemise ulatuses, kui toodet on kasutatud rohkem kui lubatud kauba olemuse/omaduste kontrolliks.
– Hügieenitoote erand: meie norskamisvastane suukaitse on tervisekaitse/hügieeni toode. Avatud plommi/karbiga või kasutatud toodet ei saa tagastada. 
– Tagastuse algatamiseks kirjuta info@unelabor.ee 14 päeva jooksul kättesaamisest. Tagastus tuleb postitada 30 päeva jooksul pärast avaldust. Tagasimakse tehakse 14 päeva jooksul alates tagastuse kättesaamisest (või tõendi saamisest, et kaup on teele pandud; võime oodata kauba kättesaamiseni).

Kaebused ja lepingutingimustele mittevastavus
Müüja vastutab mittevastavuse eest 2 aasta jooksul; esimese 12 kuu jooksul eeldatakse, et puudus oli olemas üleandmisel. Puuduse ilmnemisel teata 2 kuu jooksul aadressil info@unelabor.ee. Parandame/asendame; kui võimatu, tagastame tasud.

Vaidlused
Pöördu esmalt info@unelabor.ee.  Kui kokkulepet ei sünni, Tarbijavaidluste komisjon (komisjon.ee) või EL ODR platvorm. Kohaldub Eesti Vabariigi õigus.

Tingimuste muutmine
Jätame endale õiguse tingimusi ajakohastada; muudatused kehtivad ostudele, mis tehakse pärast muudatuste avaldamist.